Airbnb belegt bei Service-Test nur Rang drei

Beim Check von vier Portalen für Privatunterkünfte standen die Hotline, E-Mail-Bearbeitung und die Benutzerfreundlichkeit der Webseiten im Mittelpunkt. Als Testsieger überrascht Gloveler; das Portal überzeugte mit schnellem und kompetentem Kundenservice. Auf Platz zwei landet 9Flats – die Plattform bietet als einzige eine Hotline für allgemeine Kundenfragenan. Gefolgt von Airbnb, der Marktführer punktet am ehesten durch umfangreiche Informationen und Filtermöglichkeiten.
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